"Волгатранс" - контроль пассажирских перевозок на каждом этапе

Осуществляя пассажирские перевозки, компания «Волгатранс» применяет современные методы контроля качества услуг. Невозможно представить комфортную поездку без своевременного отправления маршрутов, соблюдения квалификации водителей и достойного состояния транспорта. Логистический отдел «Волгатранс» - это слаженная система, обеспечивающая безопасность и комфорт пассажирских перевозок в компании.
Задачи контроля пассажирских перевозок
В приоритете компании стоит удовлетворение потребностей клиентов, предоставление качественных услуг по транспортировке в сжатые сроки. По этой причине осуществляется контроль всех этапов перевозок:
- Регулярная проверка состояния транспорта на наличие неисправностей;
- Медицинский осмотр водителей перед выездом на маршрут;
- Поддержание и повышение квалификации всех сотрудников «Волгатранс»;
- Автоматизация работы транспортного парка для исключения ошибок в составлении и отправлениях;
- Соответствие услуг нормам безопасности и комфорта.
В момент передвижения каждую единицу транспорта проверяют по нескольким параметрам:
- Территориальное расположение;
- Своевременное достижение точек прохождения маршрута;
- Скорость, которой придерживается водитель;
- Количество и продолжительность остановок на маршруте.
Таким образом, каждое отправление тщательно контролируется, а качество услуг возрастает.
Особенности системы контроля
Пассажирские перевозки – ответственная работа. На отправлении водитель отвечает за безопасность, здоровье и жизнь пассажиров. Своевременность отправления и прибытия транспорта необходима клиентам. Компания «Волгатранс» создает необходимые условия для обеспечения комфортабельного перемещения клиентов в нужную точку:
- Составление расписаний и маршрутов, исключающее любые ошибки;
- Контроль маршрутов от посадки до прибытия;
- Контроль соблюдения расписания, заявленного компанией;
- Удобная система оповещений для пассажиров об отправлениях и остановках;
- Полная отчетность о проведенной работе.
Высокое качество предоставляемых услуг стоит на первом месте для всех сотрудников «Волгатранс».
Удобные и безопасные условия для пассажиров напрямую зависят от постоянного, тщательного контроля за деятельностью компании.
Посмотрите также: |
||||||||||||||||
|